Chăm Sóc Khách Hàng

Mô tả công việc
- Trao đổi thông tin với khách hàng (tư vấn; chăm sóc và nhận đơn hàng)
- Thực hiện các thao tác lên đơn hàng trên Phần mềm
- Theo sát tiến trình thực hiện đơn hàng và giải đáp thắc mắc về các sản phẩm, chính sách chế độ của khách hàng cũng như các chương trình chính sách mới của công ty tới khách hàng
- Trao đổi và truyền đạt thông tin của khách hàng tới các bộ phận liên quan; xử lý các sự vụ phát sinh giữa phòng KD với các phòng ban khác trong công ty
- Thông báo tới Khách hàng kế hoạch sản xuất của Nhà máy
- Kết hợp với nhân viên kinh doanh nhắc nhở và thu hồi công nợ khách hàng
- Làm các báo cáo theo yêu cầu của quản lý
- Thực hiện xác nhận công nợ hàng tháng với khách hàng và xử lý các vướng mắc về công nợ với khách hàng.
- Xây dựng và đóng góp ý kiến để hoàn thiện bộ máy của Phòng Kinh doanh
- Thực hiện các công việc phân công của cán bộ quản lý
Quyền lợi được hưởng
Thu nhập: Lương cứng + Phụ cấp + % Doanh thu
Hưởng đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN và các quyền lợi khác theo quy định
Môi trường làm việc trẻ trung, năng động
Chương trình du lịch hàng năm
Thưởng các dịp Lễ, Tết theo quy định Công ty
Yêu Cầu Công Việc
Nữ, từ 22-35 tuổi
Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên các ngành liên quan (Kinh tế, quản trị kinh doanh, kế toán,…)
Thành thạo tin học văn phòng: word, exel, ….
Kỹ năng kiểm soát, giao tiếp tốt, xử lý tình huống linh hoạt
Có kinh nghiệm trong công việc Chăm sóc khách hàng
Cẩn thận, tỉ mỉ, trung thực và có khả năng tư duy tốt
Có tinh thần học hỏi và chủ động trong công việc
Yêu Cầu Hồ Sơ
- CV xin việc (yêu cầu có ảnh trang trọng)
- CCCD (bản sao công chứng)
- Sơ yếu lý lịch bản thân
- Giấy khám sức khoẻ (Không quá 6 tháng)
- Bằng cấp liên quan (bản sao công chứng)
Thông Tin Liên Hệ
- Long An: Tân An
- Đắk Lắk: TP Buôn Ma Thuột
- An Giang: Long Xuyên
Ngày tạo hồ sơ
31/10/2025
Quy mô công ty
Từ 200 - 500 nhân sự
Giới tính
Nữ
Hạn nộp hồ sơ
30/11/2025
Mức lương
10 - 12 triệu
Số lượng tuyển
3
Giờ làm việc
Giờ hành chính
Địa điểm
Đắk Lắk
Lĩnh vực
Chăm sóc khách hàng
Công việc
Nhân viên/Chuyên viên
Ngoại ngữ
Không
Trình độ
Cao đẳng
Kinh nghiệm
1 - 3 năm