Chăm Sóc Khách Hàng (Online/Từ Xa/WFH) Bắt Buộc Thành Thạo Tiếng Thái / Toàn Quốc

Nhà tuyển dụng: CÔNG TY TNHH NEXFUN

Mô tả công việc
Các Game hiện tại công ty đang vận hành: Kiếm Vực 3D, Tây Du Mini, Chúa Công Chạy Mau, Tinh Cầu Z, Lost Era: Ma Vực Thần Đồ,...

1. Cung cấp dịch vụ CSKH game: trả lời các câu hỏi có liên quan, giải đáp thắc mắc của người dùng, cung cấp dịch vụ chất lượng cao cho người dùng.

2. Sản phẩm và dịch vụ game: Hiểu rõ sản phẩm và nghiệp vụ của công ty, đồng thời làm quen và hiểu rõ các chức năng và lối chơi của các sản phẩm game.

3. Xử lý các vấn đề liên quan đến trò chơi: xử lý các vấn đề về tài khoản người dùng, phản hồi lỗi trò chơi và các vấn đề khác liên quan đến trò chơi để đảm bảo người chơi có trải nghiệm chơi game tốt nhất.

4. Phối hợp với các bộ phân khác: phản hồi kịp thời ý kiến và đề xuất của người chơi, hỗ trợ cập nhật, cải thiện chức năng và nội dung trò chơi, đồng thời nâng cao trải nghiệm và sự hài lòng của người dùng.
Quyền lợi được hưởng
- Mức lương: 45.000 VND/ 1 Giờ

- Thời gian làm việc:

Thời gian làm việc có thể tự sắp xếp
Yêu Cầu Công Việc
1. Biết tiếng Thái, dùng tiếng Thái để giao tiếp với người dùng là lợi thế

2. Thích chơi mảng game mobile.

3. Tính cách sôi nổi và tích cực, làm việc có có trách nhiệm, có tinh thần làm việc nhóm.

4. Hiểu biết về dịch vụ CSKH.

5. Khả năng giải quyết vấn đề: Có khả năng đánh giá khách quan và tìm giải pháp xử lý vấn đề.
Yêu Cầu Hồ Sơ
- CV xin việc (yêu cầu có ảnh trang trọng)
- CCCD (bản sao công chứng)
- Sơ yếu lý lịch bản thân
- Giấy khám sức khoẻ (Không quá 6 tháng)
- Bằng cấp liên quan (bản sao công chứng)
Thông Tin Liên Hệ
Hồ Chí Minh
Ngày tạo hồ sơ
07/12/2025
Quy mô công ty
Từ 50 - 100 nhân sự
Giới tính
Không yêu cầu
Hạn nộp hồ sơ
03/01/2026
Mức lương
Thoả thuận
Số lượng tuyển
3
Giờ làm việc
Giờ hành chính
Địa điểm
Đà Nẵng
Lĩnh vực
Chăm sóc khách hàng
Công việc
Nhân viên/Chuyên viên
Ngoại ngữ
Không
Trình độ
Trung cấp
Kinh nghiệm
Dưới 1 năm