Hỗ trợ, tư vấn giải pháp phù hợp để giải quyết vấn đề khách hàng
Trả lời tin nhắn, cuộc gọi, giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng trước, trong và sau khi sử dụng sản phẩm/dịch vụ của Công ty
Hỗ trợ khách hàng đặt hàng, giải quyết đổi hàng hoàn tiền hoặc hủy đơn hàng
Duy trì mối quan hệ với khách hàng để tái sử dụng sản phẩm, tăng doanh thu cho công ty
Đóng góp ý kiến và nỗ lực hoàn thành mọi nhiệm vụ được giao
Quyền lợi được hưởng
THU NHẬP: 10 -15M/tháng DS trên 40tr/tháng: 7M (LCB) + 4-6% vượt DS + thưởng DS dưới 40tr/tháng: 6M (LCB) + các thưởng lễ DS > 70M/ tháng: 8M (LCB) + 4-6% vượt DS + thưởng DS > 130M/ tháng: 9M (LCB) + 4-6% vượt DS + thưởng DS > 180M/ tháng: 10M (LCB) + 4-6% vượt DS + thưởng DS > 250M/ tháng: 11M (LCB) + 4-6% vượt DS + thưởng Lương trả vào ngày 10 hàng tháng Sau 6 tháng chính thức tăng 1.000.000 VNĐ thâm niên vào LCB Thưởng nóng hiệu suất làm việc, hàng tuần, tháng và quý. Hưởng các chế độ BHXH, BHTN, BHYT theo quy định của Công ty Lương tháng 13, 12 ngày phép/năm Cơ hội lên Leader, trưởng bộ phận.
Yêu Cầu Công Việc
1. Kỹ năng
Có ít nhất 6 tháng kinh nghiệm CSKH Có khả năng giao tiếp, xử lý tình huống tốt, giọng nói dễ nghe Có khả năng sáng tạo, tư duy nhanh nhẹn 2. Phẩm chất cá nhân:
Trung thực, tỉ mỉ, chăm chỉ Chịu được áp lực cao trong công việc 3. Yêu cầu khác:
Có Laptop cá nhân Độ tuổi: 20 - 30 tuổi
Yêu Cầu Hồ Sơ
- CV xin việc (yêu cầu có ảnh trang trọng) - CCCD (bản sao công chứng) - Sơ yếu lý lịch bản thân - Giấy khám sức khoẻ (Không quá 6 tháng) - Bằng cấp liên quan (bản sao công chứng)
