Chuyên Viên Dịch Vụ Khách Hàng

Mô tả công việc
Làm công việc nghiệp vụ (không sale)

- Tiếp nhận bộ hồ sơ yêu cầu bảo hiểm, kiểm tra thông tin và thực hiện các nghiệp vụ Phát hành, Cấp phát hợp đồng cho khách hàng

- Quản lý thu phí hợp đồng: xây dựng chính sách thu phí, lập kế hoạch, theo dõi, đôn đốc, cập nhật tiến độ thu phí...kiểm tra giám sát công tác thu phí đảm bảo tuân thủ quy định

- Quản lý thông tin cá nhân và thông tin hợp đồng của khách hàng và thực hiện điều chỉnh thông tin theo yêu cầu của khách hàng

- Trực tiếp giải quyết các yêu cầu về quyền lợi bảo hiểm: vay, trả vay, hủy, lãi chia) cho khách hàng

- Hướng dẫn và giải quyết các yêu cầu của khách hàng về việc chi trả, bồi thường các sự kiện bảo hiểm, đáo hạn hợp đồng

- Thực hiện công việc GĐXM hồ sơ yêu cầu giải quyết QLBH rủi ro của khách hàng

- Thực hiện các công việc liên quan đến kế toán, hành chính quản trị, văn thư lưu trữ... hoặc các công việc khác theo phân công của Lãnh đạo.
Quyền lợi được hưởng
- Được ký Hợp đồng lao động chính thức với Bảo Việt Nhân thọ.

- Được tham gia các chương trình đào tạo theo bản đồ học tập

- Thu nhập cạnh tranh so với thị trường:

+ Lương thỏa thuận theo năng lực và kinh nghiệm

+ Thưởng theo các chương trình thi đua của Công ty (Đột xuất/Tháng/Quý) và thưởng năm theo kết quả thực hiện công việc

+ Phụ cấp ăn ca, điện thoại, công tác phí

- Phúc lợi:

+ Quà tặng các dịp lễ, tết, ngày đặc biệt trong năm

+ 6 Loại bảo hiểm trang bị cho cán bộ (Bảo hiểm nhân thọ, sức khỏe, hưu trí, ung thư)
Yêu Cầu Công Việc
- Ngoại hình khá (ưu tiên nam cao từ 1.7m, nữ cao từ 1.6m)

- Tốt nghiệp Đại học hệ chính quy các chuyên ngành về Kinh tế/ Bảo hiểm/ Quản trị kinh doanh/ Marketing/ Tài chính Ngân hàng/ Kế toán

- Sẵn sàng học hỏi, trung thực, có trách nhiệm với công việc.

- Sử dụng thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, Powerpoint...)

- Có kỹ năng giao tiếp, chăm sóc & phục vụ khách hàng...
Yêu Cầu Hồ Sơ
- CV xin việc (yêu cầu có ảnh trang trọng)
- CCCD (bản sao công chứng)
- Sơ yếu lý lịch bản thân
- Giấy khám sức khoẻ (Không quá 6 tháng)
- Bằng cấp liên quan (bản sao công chứng)
Thông Tin Liên Hệ
- Hà Nam
- Phú Yên
- Tây Ninh
- Quảng Ngãi
- Đồng Nai
- Kiên Giang
Ngày tạo hồ sơ
15/11/2025
Quy mô công ty
Từ 1.000 - 2.000 nhân sự
Giới tính
Không yêu cầu
Hạn nộp hồ sơ
30/11/2025
Mức lương
Thoả thuận
Số lượng tuyển
5
Giờ làm việc
Giờ hành chính
Địa điểm
Quảng Ngãi
Lĩnh vực
Bảo hiểm
Công việc
Nhân viên/Chuyên viên
Ngoại ngữ
Không
Trình độ
Đại học
Kinh nghiệm
1 - 3 năm