Customer Service Staff (Bảo Hiểm)

Mô tả công việc
Tiếp nhận, kiểm tra và phân phát hồ sơ/chứng từ cho khách hàng theo đúng quy trình.
Quản lý, lưu trữ và chuyển giao chứng từ về công ty đúng hạn và theo quy định.
Thu phí bảo hiểm từ khách hàng một cách chính xác, minh bạch và trung thực, đảm bảo việc đúng hạn.
Quản lý tiền mặt, thực hiện thu - chi và nộp tiền vào ngân hàng; lập báo cáo chi phí hàng ngày, hàng tháng.
Tiếp nhận và giải đáp các yêu cầu, thắc mắc của khách hàng một cách nhanh chóng và chuyên nghiệp.
Tiếp nhận hồ sơ tham gia bảo hiểm và hỗ trợ khách hàng hoàn tất thủ tục tham gia bảo hiểm.
Hỗ trợ các công việc hành chính khác tại văn phòng làm việc.
Quyền lợi được hưởng
Chế độ bảo hiểm: BHXH, BHTN, BHYT, BH Sức khỏe PVI 24/7
Chế độ phúc lợi: Sinh nhật, cưới hỏi, lễ tết, v.v
Nghỉ phép năm
Trang thiết bị làm việc: Được cung cấp đầy đủ thiết bị làm việc (máy tính, phần mềm, v.v.) phục vụ công việc
Yêu Cầu Công Việc
Có ít nhất từ 1 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực dịch vụ khách hàng trong lĩnh vực bảo hiểm nhân thọ/ tài chính ngân hàng,…
Có kỹ năng giao tiếp, thuyết phục và giải quyết vấn đề
Kiên nhẫn, trung thực và thái độ thân thiện
Sử dụng thành thạo các phần mềm văn phòng và công cụ quản lý khách hàng
Có khả năng làm việc dưới áp lực và giải quyết tình huống nhanh chóng
Yêu Cầu Hồ Sơ
- CV xin việc (yêu cầu có ảnh trang trọng)
- CCCD (bản sao công chứng)
- Sơ yếu lý lịch bản thân
- Giấy khám sức khoẻ (Không quá 6 tháng)
- Bằng cấp liên quan (bản sao công chứng)
Thông Tin Liên Hệ
- Khánh Hòa: 1130 Lê Hồng Phong, Phường Nam Nha Trang (Thành phố Nha Trang cũ)
- Khánh Hòa: STH 24.32 Đường số 5, KĐT Lê Hồng Phong 2, Phường Nam Nha Trang (Thành phố Nha Trang cũ)
- Hà Tĩnh: Hà Tuy Tập, Phường Thành Sen (Thành phố Hà Tĩnh cũ)
Ngày tạo hồ sơ
31/03/2026
Quy mô công ty
Từ 500 - 1.000 nhân sự
Giới tính
Không yêu cầu
Hạn nộp hồ sơ
19/04/2026
Mức lương
7 - 10 triệu
Số lượng tuyển
3
Giờ làm việc
Giờ hành chính
Địa điểm
Hà Tĩnh
Lĩnh vực
Chăm sóc khách hàng
Công việc
Nhân viên/Chuyên viên
Ngoại ngữ
Không
Trình độ
Cao đẳng
Kinh nghiệm
1 - 3 năm