- Theo dõi, khảo sát doanh thu, chương trình MKT và dịch vụ khách hàng của rạp và đối thủ; tìm hiểu nguyên nhân tăng giảm lượng khách hàng; liên hệ các đối tác trong khu vực để hợp tác. - Quản lý vé free, movie gift, thẻ thành viên. - Tuyển dụng, đánh giá, ký hợp đồng với nhân viên thời vụ. - Chấm công, xếp lịch làm việc, cập nhật ngày nghỉ phép trong tháng của nhân viên trong rạp. - Theo dõi chi phí nhân sự, so sánh với các rạp cùng quy mô và có kế hoạch sử dụng chi phí nhân sự hiệu quả. - Theo dõi hàng tồn kho, lượng hàng bán để đặt hàng theo định mức tồn kho tối thiểu và đảm bảo chất lượng hàng hóa. - Theo dõi tình trạng vệ sinh chung của quầy và kho; kiểm tra việc bán hàng của nhân viên thời vụ nhằm bảo đảm theo đúng quy trình bán hàng, hợp vệ sinh. - Quản lý trang thiết bị phòng máy chiếu, công tác vận hành phòng máy. - Nhận phim và kiểm tra phim trên hệ thống máy chiếu của rạp. - Quản ký, kiểm tra và vệ sinh định kỳ cơ sở vật chất. - Theo dõi việc sử dụng trang thiết bị và chấp hành các quy định về an toàn, PCCC, đào tạo nhân viên hàng tháng. - Giải quyết khiếu nại của khách hàng. - Làm báo cáo định kỳ theo tuần/tháng/quý/năm.
LƯU Ý: - Đây là trang tuyển dụng vị trí Partime/Fulltime tại Lotte Cinema, phòng nhân sự sẽ nhận thông tin CV và liên hệ bạn phỏng vấn.
- LOTTE Cinema chỉ phỏng vấn TRỰC TIẾP TẠI RẠP mà các bạn ứng tuyển, KHÔNG phỏng vấn tại bất kỳ địa điểm nào khác như nhà riêng, quán cà phê,...
- LOTTE Cinema chỉ đăng tin tuyển dụng trên page: Lotte Cinema Careers và các Website tuyển dụng chính thống (Vietnamworks, Careerbuilder, CareerLink, Ybox,...). KHÔNG tuyển dụng thông qua các công ty môi giới/trung gian nào.
Quyền lợi được hưởng
Chế độ bảo hiểm Phụ cấp Chế độ thưởng Tăng lương Nghỉ phép năm
Yêu Cầu Công Việc
- Xử lý tình huống tốt và giải quyết vấn đề hiệu quả nhanh chóng. - Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm quản lý nhóm, giám sát từ 10 nhân viên trở lên (ưu tiên ngành dịch vụ/ nhà hàng/ khách sạn) - Sáng tạo, cập nhật được xu hướng và sở thích xem phim của khách hàng. - Tác phong chỉnh tề, lịch sự. - Có thể làm việc theo ca, làm ngày thứ 7,chủ nhật và Lễ Tết.
Yêu Cầu Hồ Sơ
- CV xin việc (yêu cầu có ảnh trang trọng) - CCCD (bản sao công chứng) - Sơ yếu lý lịch bản thân - Giấy khám sức khoẻ (Không quá 6 tháng) - Bằng cấp liên quan (bản sao công chứng)