Hành Chính Nhân Sự - Chăm Sóc Khách Hàng

Mô tả công việc
Hình thức làm việc: Fulltime
Thời gian làm việc: Từ thứ 2 đến sáng thứ 7: Từ 07:30 -11h30 và 13h30 – 17h15 (Và 2 chiều thứ 7 đầu tháng và cuối tháng)
Mô tả công việc

Tuyển dụng & nhân sự 50%

Tham mưu và đề xuất cho Ban GĐ về chiến lược nhân sự trong Công ty và các Chi nhánh
Tham mưu và đề xuất cho Ban GĐ về chính sách thăng tiến và thay thế nhân sự, quản lý nhân sự hiệu quả
Xây dựng và đề xuất về kế hoạch công tác đào tạo và tuyển dụng cho nhân sự trong Công ty trong Quý/Năm
Trực tiếp triển khai các chương trình tuyển dụng: đăng tin, xét chọn hồ sơ, phỏng vấn nhân sự
Nghiên cứu, soạn thảo và trình duyệt các qui định, quy chế, quy trình áp dụng trong Công ty và chi nhánh liên quan đến vấn đề nhân sự, đồng thời giám sát việc chấp hành các nội quy đó
Tham mưu và đề xuất cho Ban TGĐ về quy chế lương thưởng, các biện pháp khuyến khích – kích thích người lao động làm việc; các hoạt động nội bộ ( sinh nhật/team building) thực hiện các chế độ cho người lao động
Chăm sóc khách: 30%

Hàng tháng liên hệ chăm sóc tất cả các khách hàng sử dụng dịch vụ của Công ty
Chủ động liên hệ với khách hàng để thu thập thông tin để đề xuất cải tiến, nâng cao chất lượng dịch vụ
Phối hợp với bộ phận Marketing để thực hiện các chiến dịch quảng cáo, chương trình khuyến mại, v.vv.. đối với khách hàng thân thiết, khách hàng trung thành.
Hành chính khác: 20%

Quản lý tài sản, CCCD, Văn phòng phẩm của Công ty
Kiểm kê tài sản hàng tháng/quý; đề xuất nếu có
Công tác theo dõi hợp đồng, hóa đơn khách hàng
Thực hiện các báo cáo theo quy định và các công việc khác khi được quản lý trực tiếp yêu cầu
Quyền lợi được hưởng
Môi trường trẻ, năng động, đầy nhiệt huyết.
Được du lịch 1 lần trên năm.
Chế độ nghỉ lễ và thưởng các ngày lễ tết theo quy định của nhà nước
Được tham gia đầy đủ các chế độ bảo hiểm theo luật Lao Động hiện hành và các chế độ phúc lợi của công ty.
Yêu Cầu Công Việc
Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Quản trị nguồn nhân lực doanh nghiệp hoặc các ngành liên quan
Có kinh nghiệm ít nhất 1 năm
Thành thạo tin học văn phòng: ( Word, Excel,..)
Tính cẩn thận, chỉn chu, chủ dộng và trách nhiệm trong công việc
Ưu tiên ứng viên đã làm trong Agency
Có khả năng chịu áp lực công việc.
Yêu Cầu Hồ Sơ
- CV xin việc (yêu cầu có ảnh trang trọng)
- CCCD (bản sao công chứng)
- Sơ yếu lý lịch bản thân
- Giấy khám sức khoẻ (Không quá 6 tháng)
- Bằng cấp liên quan (bản sao công chứng)
Thông Tin Liên Hệ
Hà Tĩnh: Phường Hà Huy Tập
Ngày tạo hồ sơ
27/01/2026
Quy mô công ty
Từ 50 - 100 nhân sự
Giới tính
Không yêu cầu
Hạn nộp hồ sơ
28/02/2026
Mức lương
7 - 10 triệu
Số lượng tuyển
1
Giờ làm việc
Giờ hành chính
Địa điểm
Hà Tĩnh
Lĩnh vực
Chăm sóc khách hàng
Công việc
Nhân viên/Chuyên viên
Ngoại ngữ
Không
Trình độ
Đại học
Kinh nghiệm
1 - 3 năm