Hỗ trợ Khách hàng kích hoạt, sử dụng và chi tiêu qua thẻ tín dụng, tư vấn dịch vụ rút tiền chuyển đổi trả góp và các dịch vụ khác liên quan đến thẻ tín dụng của VPBank; Thông tin tới Khách hàng các chương trình khuyến mãi, các dịch vụ tiện ích, quyền lợi của Khách hàng; Chăm sóc Khách hàng qua điện thoại, tiếp nhận phản hồi về độ hài lòng của khách hàng về các sản phẩm dịch vụ mảng thẻ tín dụng của VPBank; Xử lý các trường hợp khách hàng thắc mắc, khiếu nại (nếu có).
Quyền lợi được hưởng
Tổng thu nhập bao gồm: Lương cứng 6tr- 8tr/tháng (tùy theo kinh nghiệm làm việc) + Thưởng kinh doanh + thưởng năng suất. Thu nhập trung bình từ 9 - 20tr/tháng. Công ty hỗ trợ 100% chi phí gửi xe; Hưởng đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN và Bảo hiểm VPBank care dành riêng cho CBNV; Thưởng lễ tết, thưởng cuối năm lương tháng 13; Ứng viên được tham gia đào tạo hội nhập, nghiệp vụ trước khi chính thức làm việc tại Thịnh Phát (có hỗ trợ chi phí đào tạo 100.000đ/ngày, thời gian đào tạo tối đa 8 ngày làm việc); Môi trường làm việc trẻ trung, hiện đại, chuyên nghiệp; Cơ hội thăng tiến cao, lộ trình thăng tiến rõ ràng.
Yêu Cầu Công Việc
Tốt nghiệp THPT trở lên; Yêu thích công việc trong lĩnh vực dịch vụ khách hàng, Tài chính ngân hàng; Thái độ làm việc chuyên nghiệp; Kỹ năng giao tiếp và xử lý tình huống tốt; Kỹ năng tin học văn phòng cơ bản.
Yêu Cầu Hồ Sơ
- CV xin việc (yêu cầu có ảnh trang trọng) - CCCD (bản sao công chứng) - Sơ yếu lý lịch bản thân - Giấy khám sức khoẻ (Không quá 6 tháng) - Bằng cấp liên quan (bản sao công chứng)
Thông Tin Liên Hệ
- Hà Nội: 219 Trung Kính, Phường Yên Hòa (quận Cầu Giấy cũ) - Hồ Chí Minh: 24C Phan Đăng Lưu, Phường Gia Định (quận Bình Thạnh cũ)
