- Chat và gọi điện tư vấn khách hàng, chốt đơn trên các nền tảng MXH của công ty: Facebook , Zalo, Hotline, Website,.. (Data 100% công ty đổ về)
- Lên đơn, theo dõi & xử lý đơn hàng cho khách khi có phát sinh
- CSKH & Xử lý bảo hành sản phẩm sau bán hàng
- Gọi điện và xử lý các đơn hàng hoàn hoặc một số đơn hàng bị đánh giá tiêu cực
- Ngoài ra, lâu lâu cần hỗ trợ khách hàng sử dụng vào buổi tối (tần suất trung bình khoảng 5-10 phút/ ngày)
- Các công việc khác theo sự phân công của quản lý
Quyền lợi được hưởng
- Lương cứng + phụ cấp + hoa hồng % doanh thu
- Tổng thu nhập: 7 - 10 triệu
- Thưởng lễ, Tết, team building, phúc lợi theo chính sách của công ty
- Thử việc 1-2 tháng (hưởng 85% lương)
- Đánh giá cấp bậc & mức lương định kì 6 tháng / lần
- Đóng BHXH, phúc lợi đầy đủ theo quy định
- Môi trường làm việc thoải mái, năng động và cơ hội phát triển, thăng tiến cao.
Yêu Cầu Công Việc
Về phẩm chất:
- Phải là người tích cực, tử tế, phù hợp với văn hóa công ty (bắt buộc)
- Năng động, nhiệt huyết; thích khám phá, học hỏi
Về kĩ năng:
- Lanh lợi, tự tin giao tiếp với khách hàng
- Có kinh nghiệm sale liên quan ít nhất 6 tháng
- Biết sử dụng excel, tin học văn phòng cơ bản
- Tốt nghiệp đại học trở lên
Yêu Cầu Hồ Sơ
- CV xin việc (yêu cầu có ảnh trang trọng) - CCCD (bản sao công chứng) - Sơ yếu lý lịch bản thân - Giấy khám sức khoẻ (Không quá 6 tháng) - Bằng cấp liên quan (bản sao công chứng)
