- Xử lý yêu cầu của khách hàng trên hệ thống liên quan tới các nội dung: thay đổi thông tin hợp đồng, tiếp nhận sửa chữa, liên lạc với khách hàng qua email,... và các yêu cầu khác theo yêu cầu của quản lý.
HOẶC:
- Tiếp nhận và giải đáp vướng mắc của khách hàng qua EMAIL.
- Sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi: mạng di động tại Nhật
- Xét thăng chức 2 lần/năm, xét tăng lương 1 lần/năm.
- Cơ hội huấn luyện: được tham gia khóa học đào tạo bài bản, chuyên nghiệp về nghiệp vụ và kỹ năng chăm sóc khách hàng.
- Chế độ BHXH, BHYT, BHTN... theo quy định của luật Việt Nam.
- nghỉ phép 12 ngày/ năm.
- Môi trường làm việc chuẩn văn hóa Nhật Bản.
- Lộ trình thăng tiến rõ ràng.
- Quà tặng/tiền mặt vào các dịp lễ Tết trong năm, trợ cấp hiếu, hỉ, sinh con, ốm đau.
- Khám sức khỏe thường niên
- Du lịch, team building & các hoạt động gắn kết nhân viên toàn công ty.
Yêu Cầu Công Việc
- Đã hoàn thành việc học tập, có thể làm việc chính thức toàn thời gian.
- Năng lực tiếng Nhật tương đương N3 trở lên (đặc biệt là khả năng đọc – hiểu).
- Tin học văn phòng: đánh máy nhanh, sử dụng được các tổ hợp phím tắt.
- Có thể làm việc theo lịch vận hành của dự án, có thể làm lễ, Tết, cuối tuần.
- Không yêu cầu kinh nghiệm.
- Không yêu cầu laptop cá nhân, thiết bị làm việc do Công ty cung cấp.
Trong TH làm ngày lễ, Tết, ứng viên sẽ nhận được mức lương làm ngày lễ theo quy định của pháp luật (x300%)
Yêu Cầu Hồ Sơ
- CV xin việc (yêu cầu có ảnh trang trọng) - CCCD (bản sao công chứng) - Sơ yếu lý lịch bản thân - Giấy khám sức khoẻ (Không quá 6 tháng) - Bằng cấp liên quan (bản sao công chứng)
Thông Tin Liên Hệ
Hà Nội: Tòa VTC Online, 18 Tam Trinh, Phường Tương Mai
