Kiểm tra, giám sát đảm bảo nhân viên các bộ phận phải thực hiện đúng theo tài liệu chuẩn (Nội quy, Quy trình, Quy định…).
Xây dựng kế hoạch nhân sự đảm bảo đủ nhân sự cho công việc trong từng giai đoạn, thời điểm.
Theo dõi, giám sát, đánh giá hiệu quả giao nhận hàng, tác phong và thái độ làm việc của nhân viên tại phòng vé. Thực hiện các điều chỉnh kịp thời đảm bảo hiệu suất và dịch vụ.
Tiếp nhận, xử lý các sự cố và khách hàng phản ánh trong phạm vi khu vực mình quản lý.
Giám sát việc sử dụng các trang thiết bị điện, CCDC, VPP tránh lãng phí và sử dụng đúng mục đích.
Thống kê hiệu suất/doanh thu, nhân sự, VPP, chi phí hoạt động và yếu tố dịch vụ của bộ phận. Giải trình các hạng mục chưa đạt và đề xuất phương án điều chỉnh kịp thời nhằm đảm bảo hoàn thành các mục tiêu đề ra.
Quyền lợi được hưởng
Mức lương: 17 - 25 triệu/tháng
Thu nhập ổn định, cạnh tranh Thưởng hấp dẫn: thưởng lễ Tết, thưởng Phụ huynh, thưởng hiệu quả kinh doanh Phúc lợi đầy đủ: bảo hiểm, khám sức khỏe định kỳ, du lịch, teambuilding Cơ hội thăng tiến rõ ràng trong môi trường chuyên nghiệp Làm việc cùng đội ngũ trẻ trung, năng động và sáng tạo Được đào tạo nâng cao kỹ năng và chuyên môn thường xuyên.
Yêu Cầu Công Việc
25-45 tuổi, Tốt nghiệp cao đẳng trở lên.
Có kinh nghiệm quản lý trong lĩnh vực Bưu chính, dịch vụ, vận tải hành khách…từ 01 năm trở lên
kỹ năng sử dụng tin học văn phòng tốt
Yêu Cầu Hồ Sơ
- CV xin việc (yêu cầu có ảnh trang trọng) - CCCD (bản sao công chứng) - Sơ yếu lý lịch bản thân - Giấy khám sức khoẻ (Không quá 6 tháng) - Bằng cấp liên quan (bản sao công chứng)
