Chịu trách nhiệm hỗ trợ Trưởng Bộ phận quản lý hoạt động dịch vụ Buồng phòng Kiểm tra và đảm bảo chất lượng dịch vụ, vệ sinh của các phòng và toàn bộ không gian trong khách sạn đạt tiêu chuẩn cao nhất Đảm bảo tất cả trang thiết bị, nội thất luôn sạch sẽ, được sửa chữa, bảo dưỡng kịp thời Kiểm kê hàng tồn kho để đảm bảo cung cấp đầy đủ vật tư Lên lịch, hỗ trợ chỉ đạo và kiểm tra hoạt động ca làm việc hàng ngày của bộ phận Buồng Phòng, hướng dẫn đào tạo và đảm bảo tuân thủ tất cả các chính sách, tiêu chuẩn và quy trình vệ sinh, đánh giá nhân viên định kỳ Hỗ trợ trong việc đặt hàng vật tư phòng, vật tư vệ sinh và đồng phục Đảm bảo dịch vụ Khách hàng Nỗ lực cải thiện hiệu suất dịch vụ Tập trung vào sự hài lòng của khách hàng và cải thiện liên tục Các nhiệm vụ công việc liên quan khác theo yêu cầu của TBP và GM
Quyền lợi được hưởng
Hỗ trợ chỗ ở theo cấp bậc cho nhân viên ở xa; Thưởng phí dịch vụ, doanh thu, lương tháng 13, thưởng KPIs; Chế độ phúc lợi khác đầy đủ theo quy định: BHXH, công đoàn,…; Cơ hội thăng tiến rộng mở; Làm việc trong môi trường làm việc hướng tới chất lượng 5 sao;
Yêu Cầu Công Việc
Tốt nghiệp Trung cấp trở lên chuyên ngành Khách sạn hoặc các cơ sở đào tạo nghề; Tối thiểu 3 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương tại khách sạn/resort 4 sao trở lên; Am hiểu quy trình vận hành và thành thạo nghiệp vụ Buồng; Vệ sinh Công cộng; ... Tiếng Anh giao tiếp cơ bản; Có tư duy Trải nghiệm khách hàng; Nhanh nhẹn nắm bắt các tình huống phát sinh, linh hoạt giải quyết những yêu cầu; Có khả năng điều hành, lên kế hoạch tổ chức, sắp xếp công việc; Khả năng để ý chi tiết, cẩn thận, chu đáo
Yêu Cầu Hồ Sơ
- CV xin việc (yêu cầu có ảnh trang trọng) - CCCD (bản sao công chứng) - Sơ yếu lý lịch bản thân - Giấy khám sức khoẻ (Không quá 6 tháng) - Bằng cấp liên quan (bản sao công chứng)
Thông Tin Liên Hệ
- Lâm Đồng: 01 Bà Huyện Thanh Quan, Phường Xuân Hương - Đà Lạt (Thành phố Đà Lạt cũ)
