1. MỤC TIÊU VAI TRÒ Quản lý toàn bộ hoạt động tiền sảnh (FOH), đảm bảo trải nghiệm khách hàng xuất sắc Lãnh đạo và phát triển đội FOH 20+ nhân sự Tối ưu doanh thu, luân chuyển bàn và upselling Kiểm soát hiệu suất vận hành và chi phí nhân công 2. NHIỆM VỤ CHÍNH Giám sát hoạt động FOH hàng ngày Điều phối nhân sự và luồng khách giờ cao điểm Quản lý đặt bàn, xử lý khiếu nại khách hàng Đào tạo, đánh giá và phát triển đội ngũ Báo cáo hiệu suất FOH, kiểm soát chi phí nhân công, hàng hoá
Quyền lợi được hưởng
Lương + thưởng + phụ cấp BHXH, bảo hiểm sức khỏe, tăng ca, đồng phục 5. CƠ HỘI PHÁT TRIỂN Lộ trình lên Tổng Quản Lý Nhà Hàng Cơ hội phát triển sang CSKH, Vận hành, Đào tạo
Yêu Cầu Công Việc
3–5 năm kinh nghiệm FOH, 2 năm giám sát Kỹ năng lãnh đạo, giao tiếp, xử lý tình huống Sử dụng tốt POS (ưu tiên CukCuk) Tiếng Anh giao tiếp khá
Yêu Cầu Hồ Sơ
- CV xin việc (yêu cầu có ảnh trang trọng) - CCCD (bản sao công chứng) - Sơ yếu lý lịch bản thân - Giấy khám sức khoẻ (Không quá 6 tháng) - Bằng cấp liên quan (bản sao công chứng)
